昆明的唐女士今年已经61岁，今年2月28号和女儿宋女士一起去当地一家温泉酒店泡温泉。
由于泡温泉温度比较高，导致唐女士感觉非常口渴，当她来到水吧台，看到吧台上摆着一个红色茶壶，上面写着“苦荞茶”，也没考虑太多，直接倒了一杯，大口喝了起来，水刚一下肚她就感觉味道不对，一股刺激性非常大的气味顺着喉咙顶了上来。

知道误服后应该马上喝大量开水 立即送医救治 还在等酒店方领导过来处理 20分钟后才送去医院 送医途中已小便失禁！晕哦 当时病人有多难受哦 必须要酒店付全责 太没责任心了 入住这样的酒店太可怕 人身都得不到安全保障。吓死人了，以后去酒店住，都得打开水壶嗅一下，再用自来水洗几遍再煮开水饮。这次事件海立方酒店应当负全部责任，不但要承担全部医药费，还必须赔偿因此给唐女士造成的其他损失，包括留下的后遗症的赔偿

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第7条规定:“消费者在购买商品和接受服务时享有人身、财产不受损害的权利。”“消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”

第18条第1款规定:“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身安全、财产安全的要求。”

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定:“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。